Турійчани мають знати: що робити, якщо пошкодили товар у магазині
Якщо покупець випадково наніс шкоду товарам у магазині, не придбавши ще його, то не повинен за нього платити.
Потрібно знати права споживачів. Про це інформує юстиція Волині.
«Напевно, багатьом доводилося стикатись із цією неприємною ситуацією у своєму житті. Тож, якщо у магазині вас зобов’язують оплатити пошкоджений товар, то це є грубим порушенням прав», – зазначають в юстиції.
Покупці натомість мають право вимагати скласти акт про нанесення шкоди та надати факти, які підтвердять цю провину. Тільки суд встановлює вину покупця та обов’язок оплатити пошкоджений товар.
Але, якщо все ж таки вимагають оплати пошкоджений товар, хоч на це згоди не дали, а також відмовляються скласти акт, потрібно викликати поліцію.
Важливо знати, допоки товар не придбали, ризик його пошкодження лежить на власнику магазину.
«У будь-якому випадку, якщо вважаєте, що ваші права порушили у магазині чи супермаркеті, то маєте право звернутися до територіальних органів Держпродспоживслужби України або ж до суду», – наголосили в юстиції Волині.
Читайте також: Турійчани можуть звернутися за допомогою до сімейних радників